Rendendo obbligatori gli allegati, ti assicuri che gli utenti forniscano i documenti necessari per elaborare la loro richiesta. Hai bisogno di prove, certificati, contratti o altri documenti importanti per convalidare le risposte? Garantisci la raccolta completa dei dati!
Se le parti non sono essenziali, gli utenti possono scegliere di aggiungere file alla propria risposta. Specificando allegati facoltativi, fornisci maggiore flessibilità agli utenti, migliorando al tempo stesso la loro esperienza di compilazione dei moduli.