Estrategias y métodos de generación de leads para la educación superior
La generación de clientes potenciales se ha convertido en un problema crucial para los establecimientos de educación superior que enfrentan una mayor competencia y la evolución de las expectativas de los estudiantes. Este artículo explora las mejores estrategias y métodos para atraer perspectivas calificadas y estimular las inscripciones. Descubrirá cómo aprovechar el marketing digital, la crianza personalizada y el análisis de datos para identificar candidatos con alto potencial y apoyarlos de manera efectiva en su ruta de registro. Dominar estas técnicas le permitirá desarrollar su establecimiento y destacar en el mercado de educación superior.
Resumen :
1- Comprender los desafíos de la generación de clientes potenciales en la educación
2- Estrategias digitales de generación de
clientes
Comprender los desafíos de la generación de clientes potenciales en la educación
Definición y objetivos de la generación de clientes potenciales en la educación
Una ventaja en el contexto educativo corresponde a un estudiante potencial que ha expresado interés en la capacitación o un establecimiento. Generalmente ha completado un formulario en línea o ha contactado a la escuela para obtener más información.
El objetivo principal de la generación de clientes potenciales en la educación es constituir un grupo de perspectivas calificadas. Estos clientes potenciales pueden ser contactados y acompañados en su viaje hasta el registro final. La captura de clientes potenciales también permite a los establecimientos analizar la demanda y adaptar su oferta de capacitación en consecuencia.
Desafíos actuales del reclutamiento de estudiantes
El aumento de la competencia entre los establecimientos y la evolución de las expectativas de los estudiantes coloca el reclutamiento en el corazón de temas estratégicos para escuelas y universidades. Capturar la atención de los mejores perfiles se ha vuelto más complejo en un contexto en el que los candidatos son ultra-amolicados y buscan una experiencia personalizada.
Para responder, la digitalización de los procesos de reclutamiento parece esencial. Esto implica una presencia reforzada en las redes sociales para conocer a los estudiantes, pero también a través de herramientas para administrar aplicaciones para ofrecer monitoreo individualizado a cada solicitante. Ofrecer formatos interactivos, como visitas virtuales o chats con estudiantes de embajadores, también puede marcar la diferencia.
Por lo tanto, el reclutamiento de estudiantes exige hoy un enfoque global que combina marketing digital, relación candidata y experiencia del usuario para convencer a una generación en busca de significado y autenticidad. Una evolución necesaria para continuar atrayendo talento y garantizar el desarrollo de establecimientos a largo plazo.
Estrategias digitales de generación de leads
Optimización del sitio web y SEO
Un sitio web mal optimizado puede ser un freno importante para la generación de cables. Es probable que las páginas demasiado lentas, el poco contenido relevante o el diseño anticuado asusten a los visitantes incluso antes de que hayan sometido sus datos de contacto.
Para remediar este problema, configure un plan de acción de optimización completo. Comience mejorando la velocidad de carga comprimiendo las imágenes y minimizando el código. Luego cree contenido de calidad dirigido a las palabras clave relevantes para su audiencia.
También trabaje en la referencia natural obteniendo enlaces de sitios de renombre. Una buena red interna con una arquitectura clara también ayudará a Google a indexar efectivamente sus páginas. Finalmente, no olvide la experiencia del usuario: un diseño moderno e intuitivo alentará más a los clientes potenciales a registrarse en su sitio.
Un rediseño técnico y editorialmente sólido de su sitio web le permitirá atraer y convertir a visitantes más calificados. ¡Así que no espere más para optimizar esta ventana esencial de su estrategia de generación de leads!
Marketing de contenidos educativos
Atraer perspectivas calificadas es un gran desafío para los establecimientos de educación superior. Crear contenido relevante y útil para estudiantes potenciales les permite beneficiarse de su institución.
Los artículos de blog son una excelente manera de compartir información sobre sus programas, la vida estudiantil y las oportunidades de carrera. Úselos para responder preguntas frecuentes de prospectos y guiarlos en su investigación.
Los videos también son muy efectivos para presentar su establecimiento auténticamente. Tome su campus virtualmente, proporcione una vista previa de las lecciones y deje que sus alumnos compartan su experiencia. Es un formato inmersivo y atractivo.
También piense en infografías para presentar datos clave sobre su plan de estudios y al aire libre de manera clara y visual. Las guías y las cápsulas blancas le permiten profundizar ciertos sujetos y posicionarse como experto.
Al variar formatos y entregar valor a cada contenido, naturalmente atraerá perspectivas interesadas en su oferta. ¡Su contenido educativo será su mejor embajador!
Publicidad en línea y redes sociales
La publicidad en línea y las redes sociales ofrecen poderosas oportunidades para generar clientes potenciales calificados:
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Anuncios de Facebook: específicamente a los estudiantes potenciales dependiendo de su edad, ubicación, intereses y comportamientos. Cree anuncios atractivos que resalten sus programas emblemáticos e incitan a la acción con formularios principales integrados.
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Contenido patrocinado por LinkedIn: Touch a estudiantes y jóvenes profesionales que buscan maestros o educación continua. Comparta el contenido de valor, como testimonios de alumnos o ideas comerciales para iniciar su audiencia y generar perspectivas.
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Muestre los anuncios de Google: muestre sus anuncios en sitios web frecuentados por sus objetivos gracias a la orientación por palabras clave e interés. Opta por impactar banners redirigiendo a páginas de destino dedicadas para transformar los clics en cables.
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Campañas de YouTube: haga videos inmersivos que presenten su campus, estudiantes y programas. Integre los llamados a las actividades alentador para obtener más información y dejar sus datos de contacto. Tocará a los estudiantes donde pasen más y más tiempo.
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Anuncios de Snapchat y Tiktok: estén presentes en las aplicaciones favoritas de los jóvenes de 16 a 25 años con formatos de publicidad innovadores e interactivos. Coloque a los estudiantes de sus embajadores en contenido auténtico y un compromiso excitante de seducir a este objetivo exigente.
Al combinar estas palancas publicitarias de acuerdo con su audiencia y sus objetivos, puede construir un poderoso túnel de adquisición que regularmente traerá nuevas perspectivas de estudiantes calificadas a la candidatura.
Métodos de nutrición y conversión de plomo
Personalización y segmentación de comunicaciones
Adaptar sus mensajes a los diversos perfiles de prospectos es esencial para captar su atención y despertar su interés. Al segmentar su base de plomo de acuerdo con criterios como el programa de estudio, el nivel de estudios, la ubicación geográfica o la etapa en el ciclo de admisión, puede emitir contenido relevante y atractivo.
Esta personalización va más allá del uso del primer nombre en el tema del correo electrónico. Se trata de comprender las motivaciones y los frenos de cada segmento para adaptar el tono y el contenido de las comunicaciones. Por ejemplo, un estudiante de secundaria al comienzo de la investigación necesitará más información general sobre cursos y la vida estudiantil, mientras que Avanzed Prospect esperará detalles sobre los puntos de venta y el proceso de inscripción.
Por supuesto, la segmentación y la personalización a gran escala pueden representar un desafío en términos de recursos y organización. Es importante encontrar el equilibrio correcto entre los mensajes a medida y un enfoque escalable y automatizado. Al definir personas de estudiantes típicos y cursos de comunicación adaptados, puede crear una estrategia de crianza personalizada y eficiente.
El desafío es mostrar a sus perspectivas que comprende sus necesidades y que su establecimiento es la mejor opción para satisfacerlas. Al combinar la segmentación inteligente y el contenido relevante, establecerá un vínculo de confianza que promoverá la transformación de sus clientes potenciales en estudiantes registrados.
Automatización de marketing
Mantener un seguimiento regular en cada plomo y proporcionarle apoyo personalizado puede convertirse rápidamente en tiempo y fuente de errores cuando aumenta su número. Aquí es donde la automatización de marketing muestra todo su interés.
Herramientas como Hubspot, Pardot o Marketo le permiten crear escenarios automatizados activados de acuerdo con el comportamiento del plomo. Visite una página, descargue contenido, haga clic en un correo electrónico ... Cada acción lleva a enviar el mensaje más relevante en el momento adecuado.
La automatización también permite obtener clientes potenciales de acuerdo con su interés y priorizar las acciones comerciales. Ofrece una visión de 360 ° de cada perspectiva para satisfacer mejor sus necesidades. Todo mientras libera el tiempo para centrarse en las tareas de valor agregado más alto. ¡Una visita obligada para transformar más clientes potenciales en los estudiantes!
Organización de eventos virtuales y de WebInty
Virtual y Webinarios ofrecen muchas ventajas para involucrar y convertir las perspectivas de los estudiantes:
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Alcance ampliado: a diferencia de los eventos físicos, los eventos en línea permiten alcanzar perspectivas en todo el mundo, sin limitaciones geográficas. Puede expandir su grupo de reclutamiento y atraer perfiles internacionales.
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Interacciones en vivo: las características interactivas como Q&R, encuestas y gatos crean una experiencia atractiva. Los participantes pueden hacer sus preguntas y obtener respuestas de tiempo real, lo que fortalece su interés en su establecimiento.
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Contenido personalizado: segmente sus seminarios web por programa, nivel de estudios o centros de interés. Al ofrecer contenido dirigido, muestra su comprensión de las necesidades específicas de cada perfil y fortalece la relevancia de su oferta.
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Costos optimizados: la organización de eventos virtuales representa una inversión más baja en comparación con los eventos físicos. Los ahorros realizados en el alquiler o los viajes de la habitación se pueden reinvertir en la promoción del evento para maximizar la participación.
Para garantizar el éxito de sus eventos en línea, asegúrese de la promoción aguas arriba a través de sus canales digitales. Prepare las partes interesadas de calidad y varíe los formatos (presentaciones, testimonios, tablas redondas ...) para mantener la atención. Finalmente, planifique un sistema de registro confiable para calificar sus clientes potenciales y garantizar el seguimiento personalizado posterior al evento.
Medición y optimización del rendimiento
KPI y herramientas de análisis
Para medir la efectividad de sus esfuerzos de generación de leads, siga estos indicadores clave de rendimiento:
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Número de clientes potenciales generados: explican las nuevas perspectivas que entran en su embudo a través de los diferentes canales (sitio web, redes sociales, ferias, etc.).
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Costo por plomo: Calcule la cantidad invertida en marketing dividida por el número de clientes potenciales obtenidos para optimizar a su rey.
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Tasa de conversión de candidato de plomo: mida el porcentaje de clientes potenciales que se convierten en candidatos mediante la presentación de un archivo. Este KPI refleja la calidad de sus clientes potenciales.
Aquí hay algunas herramientas de análisis esenciales:
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Google Analytics para analizar el tráfico y el comportamiento en su sitio web
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Estadísticas de redes sociales como Facebook Insights para seguir el compromiso de sus publicaciones
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Un CRM como HubSpot o Salesforce para centralizar los datos de sus prospectos y medir el rendimiento de cada fuente
Al definir los KPI correctos y depender de herramientas potentes, puede controlar y mejorar continuamente su estrategia de generación de leads. No olvide analizar regularmente sus datos para identificar las palancas más eficientes y reajustar el curso si es necesario.
Pruebas A/B y optimización continua
Las pruebas A/B permiten comparar dos versiones de una campaña para identificar la que mejor realiza. Al probar diferentes elementos, como el objeto de un correo electrónico, un visual o un llamado a la acción, podemos determinar qué genera el mayor compromiso y conversiones.
Sin embargo, una prueba A/B puntual no es suficiente. La optimización debe ser un proceso continuo. Los comportamientos y preferencias de las perspectivas están evolucionando, los canales se están multiplicando. Lo que funcionó ayer no se garantiza que se presentará mañana.
Es por eso que es esencial analizar regularmente sus campañas y optimizarlas continuamente. Al probar nuevas hipótesis, al refinar sus personajes y adaptarse a las tendencias, maximizamos el rendimiento de su marketing. Las pruebas A/B y la optimización iterativa son las claves para una estrategia de generación de leads a largo plazo.
La generación de leads efectiva es crucial para que las instituciones de educación superior atraigan estudios calificados y el éxito de la inscripción a largo plazo en el panorama competitivo actual. Al implementar un enfoque multifacético que combina estrategias de marketing digital, personalizados en el extranjero y conocimientos de conductor de datos, los canoolas pueden identificar perspectivas de alto potencial, fomentar relaciones significativas y finalmente impulsar el crecimiento de la inscripción.
Asociarse con una gestión integral de admisiones como la solución Emundus puede agilizar y optimizar aún más este proceso. Con características diseñadas para personalizar la aplicación ambiental, simplificar la comunicación de los candidatos, facilitar el intercambio de aplicaciones, las tareas de autómata repetitivas y permite la evaluación en línea, Emundus permite a las instituciones ofrecer una experiencia de candidato excepcional al tiempo que mejora eficiente. Al aprovechar las estrategias y herramientas correctas, los proveedores de educación superior pueden superar los desafíos de reclutamiento de hoy y construir una base de cuerdas para el éxito futuro.
