Nuestra empresa se basa en sólidos valores que guían nuestro actuar diario. Nuestro compromiso con la calidad y la eficiencia es inseparable de estas últimas, que son el motor de nuestro desarrollo y de nuestro éxito colectivo.
Nuestros valores al servicio del desempeño
Reactividad
Queremos responder eficazmente a las necesidades y expectativas de nuestros clientes, socios y colaboradores. La capacidad de respuesta implica la capacidad de estar disponibles, de escuchar y anticipar las solicitudes, pero también de poder adaptarnos rápidamente a la evolución del mercado y a los cambios internos o externos. La capacidad de respuesta es un activo valioso porque nos permite mantener nuestra competitividad y nuestra capacidad de innovación, pero también retener a nuestros clientes y empleados. Estamos organizados de manera ágil y contamos con un sistema de comunicación eficiente, para poder procesar rápidamente las solicitudes y responder a las necesidades de nuestros distintos contactos.
Innovación
La innovación consiste en mejorar nuestros métodos de trabajo y nuestra solución, aportando nuevas ideas, integrando nuevas tecnologías o nuevos procesos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y socios de una manera cada vez más eficiente. Adopta muchas formas, que van desde la mejora de productos o servicios existentes hasta la creación de nuevos productos o servicios, incluida la implementación de nuevos métodos de trabajo o colaboración. Es fundamental mantener nuestro liderazgo sobre nuestros competidores y nuestra capacidad de ofrecer soluciones adaptadas a las expectativas de nuestros clientes. Para ser innovador, es importante fomentar la creatividad y la colaboración dentro de nuestra empresa, y estar abierto a nuevas fuentes de inspiración y conocimientos.
Respeto por las personas
El respeto a las personas es un valor fundamental para nuestra empresa que desea basar su cultura en relaciones sanas y duraderas. Implica respeto a los derechos, opiniones y diferencias de cada individuo, ya sean clientes, socios o colaboradores. El respeto por las personas se refleja en un comportamiento benevolente y justo hacia todos y en una comunicación abierta y respetuosa. Este valor es fundamental para crear un ambiente de trabajo agradable y motivador, y para fomentar la colaboración y la creatividad dentro de la empresa.
Perserverancia
La perseverancia es un valor clave para que nuestra empresa desee alcanzar sus objetivos y ambiciones. Implica la capacidad de perseguir un proyecto, estrategia u objetivo, a pesar de las dificultades u obstáculos que puedan presentarse. La perseverancia requiere tenacidad, determinación y paciencia, así como la capacidad de mantenerse motivado y no darse por vencido ante los desafíos. Es esencial para nosotros que queremos tener éxito en el largo plazo, basándonos en una visión clara y una estrategia sólida.
Espíritu de equipo
Aunamos nuestras habilidades y conocimientos para lograr nuestros objetivos. El espíritu de equipo requiere confianza, solidaridad y amabilidad hacia los demás miembros de la Tribu, así como la capacidad de escuchar y tener en cuenta las ideas y sugerencias de todos. Para cada uno de nosotros que deseamos tener éxito a largo plazo, es esencial ayudarnos unos a otros, confiar en una colaboración efectiva y una buena comunicación dentro del equipo.
Nuestras bases para el éxito
La calidad de nuestros productos, la satisfacción de nuestros clientes, el compromiso e implicación de los miembros de la Tribu y la mejora constante de nuestros métodos de trabajo determinan las bases de nuestro éxito.
Cultura
Asumimos la responsabilidad personal del éxito de EMUNDUS
Valoramos el espíritu de innovación que conduce al liderazgo en nuestro mercado.
Honramos nuestros compromisos.
Promovemos relaciones laborales constructivas y sinceras.
Estrategias
Desarrollar nuevas ofertas comerciales y crecer en nuevos mercados.
Apuntar al crecimiento internacional en mercados seleccionados.
Desarrollar la rentabilidad mejorando el margen operativo.
Crear valor continuamente para nuestros clientes, socios y usuarios.
Objetivos
Sea un jugador reconocido en el mundo de la Web.
Destacarse de otros actores del mercado.
Asignación
Ofrecer a nuestros clientes una solución flexible, adaptada a sus expectativas y sus desafíos para ahorrarles un tiempo precioso en la recopilación y procesamiento de sus “e-files”.