política de confidencialidad
Preámbulo:
EMUNDUS se compromete a garantizar que el tratamiento de datos personales realizado en www.emundus.fr cumpla con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos.
Esta política de protección de datos se aplica al tratamiento de datos realizado a través del sitio web www.emundus.fr .
Le informa sobre las finalidades de los tratamientos realizados, la base jurídica del tratamiento, los destinatarios de los datos así como su plazo de conservación, las medidas de seguridad, la posible existencia de transferencias de datos fuera de la Unión Europea o la toma de decisiones automatizadas, el uso y gestión de cookies, sus derechos y libertades informáticos y cómo ejercerlos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de datos realizado por este sitio web?
El responsable del tratamiento de datos realizado por el sitio web www.emundus.fr es la empresa EMUNDUS SAS, con sede en 10 passage du Drakkar – 17000 La Rochelle.
Para saber más, consulte los avisos legales.
¿Este sitio recopila datos personales?
Según el artículo 4.1 del RGPD, dato personal es cualquier información que permita identificarte ya sea directa o indirectamente. Este sitio recopila datos personales a través de sus distintos formularios de contacto. Los datos personales son comunicados libremente a EMUNDUS por los interesados dando su consentimiento al tratamiento y leyendo el aviso informativo que aparece en los distintos formularios de contacto. Los datos recogidos son adecuados, útiles, necesarios y se limitan al mínimo estricto. Esto incluye datos de identificación (apellido, nombre), organización, dirección postal, número de teléfono y datos de conexión (dirección de correo electrónico).
¿Cuáles son los fines de la recopilación de datos?
El tratamiento de los datos personales recabados a través de los distintos formularios de contacto del sitio web persigue las siguientes finalidades:
| ¿Por qué procesamos sus Datos Personales? |
¿Qué datos recopilamos? |
| Para el formulario de contacto y reservar tu demostración de la plataforma EMUNDUS | Sus datos de identificación como: apellido, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, su número de teléfono móvil y/o fijo, organización |
|
Para producir estadísticas para nuestro sitio web (tráfico en el sitio, datos necesarios para el desarrollo de los servicios del sitio, tasa de conversión, tasa de rebote) |
Google analitico |
|
Para responder a una solicitud de cotización realizada a través del formulario de “solicitud de cotización en línea” |
Sus datos de identificación como: apellido, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, su número de teléfono móvil y/o fijo, organización |
¿Cuáles son los fines de la recopilación de datos?
Los datos personales recabados a través de los distintos formularios de contacto del sitio web persiguen las siguientes finalidades:
- Responder a los mensajes de los visitantes del sitio web.
- Mejorar los servicios (Google Analytics Anonymized).
- Responder a las necesidades del cliente.
- Establecer una relación comercial.
- Gestión de cookies en las condiciones definidas en la Política de Uso de Cookies
- Permitirle beneficiarse del servicio de demostración que ofrecemos.
- Recibir y procesar sus solicitudes relacionadas con sus derechos según el RGPD y la Ley de Protección de Datos.
¿Cuál es la base legal para el procesamiento realizado por este sitio?
El tratamiento de sus datos personales por parte de EMUNDUS se basa en:
- O con su consentimiento para todos los casos en los que usted mismo confíe sus datos personales. Su consentimiento puede ser retirado en cualquier momento.
- Ya sea por intereses legítimos perseguidos por EMUNDUS.
- O sobre el cumplimiento de una obligación legal, particularmente en términos de ejercicio de sus derechos según el RGPD y la Ley de Protección de Datos.
¿Quiénes son los destinatarios de los datos tratados por este sitio?
Sus datos personales están destinados principalmente a EMUNDUS, editor del sitio y responsable del procesamiento.
Son tratados por el personal de los distintos departamentos interesados en sus solicitudes.
Se procesan únicamente para los fines indicados anteriormente. Los datos personales que le conciernen están alojados en Francia y también en un subcontratista fuera de la Unión Europea y de forma segura.
El procesador almacena datos personales en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro protegido contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Nunca se comunican a terceros con fines comerciales.
¿Se transfieren datos personales fuera de la Unión Europea?
En caso de transferencia contractual de datos personales, EMUNDUS garantiza que los destinatarios cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos Personales. Como tal, EMUNDUS ha asumido un compromiso contractual (CCT) con el subcontratista.
EMUNDUS también supervisa el cumplimiento del RGPD de todos los destinatarios de datos.
¿Qué tan seguros son los datos personales procesados por este sitio?
EMUNDUS se compromete a proteger los datos personales tratados en el marco de este sitio, de conformidad con el estado de la técnica.
Las siguientes indicaciones son las principales medidas de seguridad para proteger sus datos personales:
- Todas las páginas del sitio web de EMUNDUS se encuentran bajo el protocolo https;
- Registro de conexión;
- Bloqueo de usuarios cuando se detecta un intento de piratería;
- La supresión de Datos Personales se realiza a petición del interesado o al final del plazo de conservación;
- Los datos se almacenan en servidores de datos respetando la máxima seguridad técnica.
¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos personales procesados por este sitio?
EMUNDUS utiliza los datos personales recopilados como parte de una solicitud de demostración o mediante el formulario de contacto y se conservan durante 25 meses.
Los documentos justificativos recopilados en el marco del ejercicio de sus derechos se conservan mientras dure la tramitación de su solicitud (1 mes como máximo, siguiendo los requisitos de la CNIL y el RGPD).
¿Este sitio utiliza cookies?
Al visitar este sitio, las cookies se colocan en su computadora, tableta o teléfono inteligente.
En la práctica, utilizamos cookies para realizar un seguimiento de las mediciones de audiencia. Las cookies utilizadas por EMUNDUS en este sitio web son, por tanto, cookies de medición de audiencia.
Puede aceptar o rechazar las cookies desde el banner de información de cookies o administrar la configuración de las cookies utilizando el menú "Gestión de cookies" en la parte inferior de la página. Para más información sobre las cookies, puede consultar nuestra política de uso de cookies o visitar la página web de la CNIL .
¿Puedo oponerme a estas cookies?
Sí y de varias maneras. Si no desea que este sitio web coloque cookies en su ordenador, puede bloquearlas:
- utilizar un navegador que, por defecto, rechace las cookies;
- configurando adecuadamente su navegador o instalando un componente adicional en su navegador, diseñado específicamente para la gestión de cookies;
- configurando su navegador para que transmita al sitio web su deseo de no ser “rastreado” (“No rastrear”).
Este sitio web respeta su elección.
¿Cuáles son los derechos de las personas afectadas por el tratamiento realizado por este sitio?
Explicación de los datos recogidos. :
Puedes visitar nuestro sitio web sin tener que identificarte y proporcionar información personal sobre ti.
Sin embargo, puede solicitarnos que nos pongamos en contacto con usted mediante varios formularios específicos:
- el formulario de contacto;
- el formulario de solicitud de demostración;
- el formulario de solicitud de cotización.
Recopilamos los datos individuales que nos proporciona en el contexto de estos contactos, así como en los correos electrónicos que nos envía.
Implementación de sus derechos :
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos Personales (GDPR) que entró en vigor el 25 de mayo de 2018 y la Ley N° 78-17 del 6 de enero de 1978 y sus modificaciones relativas a la informática, los archivos y las libertades, tienes lo siguiente derechos:
|
Derechos que tienes |
Utilidad |
|
Permiso de acceso |
Derecho a saber si tenemos Datos Personales sobre usted y a obtener una copia, así como, en particular, la siguiente información: La finalidad del tratamiento, las categorías de Datos Personales tratados, las categorías de destinatarios de los datos, el período de conservación cuando sea posible (o los criterios utilizados para determinar esta duración), los derechos de los que se beneficia. |
|
Derecho de supresión (derecho al olvido) |
Derecho a obtener la eliminación de sus Datos Personales en los casos previstos por el RGPD (artículo 17), en particular: Cuando los datos que procesamos ya no sean necesarios para nosotros; cuando se oponga a la prospección comercial y solicite su supresión además de detener el tratamiento; cuando el tratamiento sea ilícito. |
|
Derecho a oponerse |
Este derecho se aplica cuando procesamos sus datos para perseguir uno de nuestros intereses legítimos, como la publicidad en sus páginas de redes sociales. Si solicita una objeción, analizaremos los motivos relacionados con su situación particular y determinaremos si tenemos un motivo legítimo y convincente para continuar procesando sus datos. De lo contrario, suspenderemos el procesamiento en cuestión. |
|
Derecho a oponerse a la prospección comercial |
En caso de oposición a la prospección comercial, simplemente dejaremos de tratar los Datos en cuestión. |
|
Retirada del consentimiento |
Cuando el tratamiento de sus Datos Personales se base en su consentimiento, retirar su consentimiento nos impedirá seguir tratando los datos en cuestión. |
|
Derecho de rectificación y derecho de limitación |
Podrá solicitar la actualización o rectificación de cualquier Dato Personal que considere inexacto u obsoleto. También podrá solicitar la suspensión del tratamiento, con excepción de la conservación de Datos Personales cuando: - usted impugna la exactitud de los datos (esta limitación dura mientras dure nuestra verificación de esta posible inexactitud); - el procesamiento es ilegal y usted prefiere obtener la restricción del procesamiento en lugar de la eliminación de los datos; - ya no necesitamos los datos pero usted considera que siguen siendo necesarios para el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales; - usted ha presentado una solicitud de oposición debido a su situación particular y esta limitación se obtiene durante el tiempo de verificación del equilibrio de intereses entre nuestros intereses legítimos y sus derechos y libertades. Cuando el tratamiento haya sido limitado, sus Datos sólo podrán ser tratados con su consentimiento o para el ejercicio, establecimiento y defensa de derechos legales. |
|
Derecho a la portabilidad |
Tiene derecho a recibir los Datos Personales que nos ha proporcionado directamente, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También tienes derecho a transmitir estos datos o solicitar que los transmitamos a otro responsable del tratamiento. Este derecho sólo se aplica al tratamiento basado en el consentimiento de la persona, o en la ejecución del contrato y que se realiza mediante un proceso automatizado. |
Destino de los datos en caso de muerte
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 85 de la Ley de Protección de Datos, le informamos que, como persona física:
- Tiene derecho a definir con nosotros pautas relacionadas con la conservación, eliminación y comunicación de sus Datos personales después de su muerte;
- Puede modificar o revocar estas directivas en cualquier momento;
- Puede designar a una persona responsable de llevar a cabo estas directivas, quien tendrá autoridad después de su muerte para leerlas y solicitarnos su implementación.
- También se le informa que, a falta de transmisión a EMUNDUS de instrucciones específicas sobre el destino de sus Datos personales, sus herederos podrán ejercer después de su muerte los derechos relacionados con la conservación, supresión y comunicación de sus Datos personales en la medida necesario para la organización y liquidación de su patrimonio así como para que EMUNDUS tenga en cuenta su fallecimiento.
También tiene (cuando corresponda) derecho a formular instrucciones generales o específicas relacionadas con la conservación, eliminación y comunicación de sus datos personales después de su muerte o derecho al olvido.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos previstos por el RGPD y la Ley de Protección de Datos?
Sus solicitudes pueden formularse de diferentes maneras:
- Por correo electrónico escribiendo a: rgpd[@]emundus.fr;
- Presencialmente presentándose en la recepción de EMUNDUS, situada en el 10 passage du Drakkar – 17000 La Rochelle;
- Por correo postal escribiendo a EMUNDUS situado en 10 passage du Drakkar – 17000 La Rochelle;
- A través de un agente que utilizará uno de los canales anteriores para realizar la solicitud.
Por favor realice cada una de sus solicitudes utilizando alguno de los medios anteriores, adjuntando copia de un documento de identidad.
Para una solicitud de derecho de acceso:
Por favor, especifique en su solicitud a qué datos u operaciones de procesamiento se refiere.
Sus datos le serán enviados electrónicamente o por correo postal, por correo certificado con acuse de recibo.
EMUNDUS podrá exigir el pago de una tarifa razonable basada en los costes administrativos por cualquier copia adicional solicitada (artículo 15.3 del RGPD).
En caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, EMUNDUS podrá exigir el pago de tasas razonables que tengan en cuenta los costes administrativos incurridos al proporcionar la información o negarse a cumplir con estas solicitudes (artículo 12.5 del RGPD).
Para solicitar un derecho de rectificación:
Si considera que la información que le concierne es incorrecta y debe corregirse, indique con precisión los datos que le conciernen, inexactos o incompletos, y proporcione toda la información que permita corregirlos o completarlos (artículo 15 del RGPD).
Para solicitar el derecho de supresión:
Indique con precisión los datos que le conciernen y que solicita que se eliminen, así como los motivos de su solicitud (artículo 17 del RGPD).
Tenga en cuenta : este derecho no es absoluto, EMUNDUS puede verse obligado a conservar información sobre usted, particularmente en el contexto de la gestión de la relación comercial (gestión de facturas, gestión de litigios) y en el marco de la documentación y la aportación de pruebas relativas al ejercicio de Tus derechos.
Para una solicitud de restricción de procesamiento:
Indique con precisión los datos que le conciernen para los que solicita la limitación del tratamiento y los motivos de su solicitud.
Tenga en cuenta : este derecho no es absoluto, EMUNDUS puede decidir seguir tratando sus datos (artículo 18.3 del RGPD). La limitación, si se implementa, puede resultar en la suspensión de los servicios prestados por EMUNDUS (acceso al trabajo y entregables, recepción de información, etc.). Estas implicaciones se le describirán en la carta acusando recibo de su solicitud de limitación del procesamiento.
Para una solicitud de derecho de oposición:
Indique con precisión el tratamiento de los datos que le conciernen al que desea oponerse y los motivos de su solicitud.
Tenga en cuenta: este derecho no es absoluto. Indique con precisión el tratamiento por el que se opone a la gestión de sus datos personales y los motivos de su solicitud (artículo 21 del RGPD).
Para solicitar un derecho a la portabilidad:
Cada usuario puede solicitar en cualquier momento la portabilidad de sus datos para recuperar los datos personales que EMUNDUS ha recopilado sobre él en el marco de un tratamiento basado en el consentimiento y en virtud de un contrato.
Si desea que los datos se transmitan a otro responsable del tratamiento en un formato estándar, especifíquelo e indique los datos de contacto de este otro responsable del tratamiento.
¿Cómo contactar con el DPO?
Puede ponerse en contacto con el DPO de EMUNDUS por vía electrónica en la siguiente dirección: rgpd[@]emundus.fr o por correo postal enviando su carta a la siguiente dirección: EMUNDUS – Delegado de Protección de Datos – 10 passage du Drakkar – 17000 La Rochelle.
Puede realizar una solicitud a la CNIL en la siguiente dirección:
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARÍS CEDEX 07
Actualizado en diciembre de 2023.