¿La solución incluye un sistema de alerta de acciones necesarias con respecto a un candidato?

La solución eMundus incluye un sistema de alertas y envío automático de correos electrónicos. Hay varios tipos de alerta:

• automático en caso de evento : tan pronto como cambia el estado del expediente, se envía automáticamente un correo electrónico al candidato. A este correo electrónico se puede adjuntar automáticamente un documento estándar y personalizado
• recordatorio automático : se enviará un correo electrónico automático a un candidato que, por ejemplo, recién ha comenzado a completar su expediente para postularse a un programa. El correo electrónico les informará que solo les quedan 1/2/5/10/15/... días, dependiendo de la fecha de cierre de la convocatoria, para terminar de ingresar sus datos y enviar su expediente.
• manual : el gestor de la plataforma, que puede verse obligado a realizar una verificación inicial de la información introducida y de los documentos enviados, según el proceso validado internamente, se da cuenta de que un documento no es conforme. Luego, podrá seleccionar su archivo y enviarle un correo electrónico seleccionando una plantilla de correo electrónico guardada en la plataforma, para notificarle este problema. En unos pocos clics, el gestor podrá seleccionar la plantilla de correo electrónico dinámico adaptada a este caso, adjuntar el documento que envió el solicitante y adjuntar un ejemplo de documento conforme. El gestor, si encuentra este problema en varios expedientes, también puede seleccionar todos estos expedientes y enviar este mismo mensaje (con el documento enviado y un ejemplo de documento conforme adjunto) de una vez a cada uno de los candidatos.