¿Es posible tener derechos de “superadministrador” para determinados usuarios?
En este caso, se trata del perfil "Administrador", que permite acceder a todos los derechos y gestiona la asignación de derechos.
Características y módulos
Preguntas frecuentes¿Es posible crear dominios de usuarios y definir diferentes permisos por departamento o departamento?
También es posible ir más allá a la hora de limitar el acceso creando grupos de usuarios con el mismo perfil de usuario. Esto para que:
- un coordinador del servicio 1 no puede acceder a los archivos de solicitud que conciernen al servicio 2
- un coordinador del servicio 2 no puede acceder a los archivos de solicitud que conciernen al servicio 1
Esta configuración es fácil de modificar y ajustar con el tiempo para un usuario con un perfil de "administrador" o un perfil de "gerente" (solo dos perfiles acceden a esta parte).
¿Es posible crear diferentes perfiles de usuario en función de las áreas de intervención?
Los diferentes perfiles de usuario (candidato, administrador, gestor, coordinador, evaluador, socio externo) permiten restringir el acceso a espacios, funcionalidades, carpetas y limitar derechos, según los roles de usuario definidos en el proceso de gestión de nuestros clientes.
¿Existe un portal de Internet para que los candidatos puedan enviar su(s) expediente(s) de solicitud? ¿Con un sistema de alerta una vez enviado un expediente?
La solución eMundus se compone de espacios online reservados a nuestros clientes, dedicados a la tramitación de los expedientes presentados por los candidatos, y de espacios públicos online/accesibles a todos.
Estos permiten presentar los programas de formación ofrecidos, en los que un candidato podrá participar y presentar una solicitud. Para cada programa, se insertará un botón "Aplicar". Este es el recorrido de un candidato que desea presentar un expediente de solicitud:
- irá a la página que detalla la formación.
- Hará clic en el botón "Aplicar" y será dirigido a una página de inicio de sesión/creación de cuenta.
- una vez conectados, accederán al formulario de solicitud que consta de campos para completar y campos para adjuntar los documentos obligatorios.
Un candidato tiene la opción de comenzar a llenar el formulario y guardar la información ingresada para terminar de completar su expediente en otro momento, otro día. En este caso, simplemente tendrá que iniciar sesión nuevamente para acceder al formulario que ya había comenzado a completar. Para poder enviar su solicitud, deberán haber completado todos los campos obligatorios y adjuntar los documentos obligatorios (también es posible autorizar un único formato de archivo, como PDF por ejemplo). Una vez que hayan completado su formulario y enviado su solicitud, recibirán un correo electrónico en la dirección de correo electrónico proporcionada en su cuenta confirmando el envío y la recepción exitosos de su archivo.
¿Su solución TI es compatible con otras aplicaciones? ¿Son posibles las puertas de enlace? ¿Particularmente con software tipo CRM o ERP?
La solución eMundus se interconecta muy fácilmente mediante una API con el software utilizado por nuestros clientes, permitiendo el envío automático de la información introducida en la plataforma eMundus a estas herramientas, y también viceversa si es necesario.