La solución eMundus fue construida para que las organizaciones de usuarios se beneficien de la máxima autonomía en la gestión de sus actividades en la plataforma. Por tanto, es posible que un cliente administre sus espacios, lance nuevas campañas y cree nuevos formularios. Cada servicio incluye la facilitación por parte del equipo de eMundus de una sesión de formación para los usuarios implicados en el proceso de gestión de la campaña (administrador, responsable, evaluador, socio, etc.), sin límite de participantes. Esta formación se brinda en el momento de la entrega del entregable para que el cambio y uso de la herramienta se realice con total tranquilidad.