Οι 5 πυλώνες μιας επιτυχημένης στρατηγικής ψηφιακής επικοινωνίας για την τριτοβάθμια εκπαίδευση

Σε ένα συνεχώς εξελισσόμενο ανταγωνιστικό περιβάλλον, η προσέλκυση των καλύτερων φοιτητών γίνεται ένα κρίσιμο ζήτημα για τα ιδρύματα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης. Για να επιτύχουμε σε αυτή την αποστολή, είναι απαραίτητη μια καλά καθορισμένη στρατηγική ψηφιακής επικοινωνίας. Καθιστά δυνατή τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας των υποψηφίων καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού τους, από την πρώτη ανακάλυψη έως την εγγραφή. Ανακαλύψτε τους 5 βασικούς πυλώνες για την οικοδόμηση μιας αποτελεσματικής στρατηγικής εισαγωγής, προσαρμοσμένης στις απαιτήσεις της τρέχουσας αγοράς, λαμβάνοντας υπόψη τις λύσεις που προσφέρει η Emundus, ειδικός στην ψηφιακή στρατηγική για την τριτοβάθμια εκπαίδευση.

Περίληψη :

1. Καθορίστε τους στόχους και το στόχο σας

2. Αναλύστε τον ανταγωνισμό και την αγορά

3. Επιλέξτε τα κατάλληλα κανάλια επικοινωνίας

4. Δημιουργήστε σχετικό και ελκυστικό περιεχόμενο

5. Μετρήστε και βελτιστοποιήστε την απόδοση

Καθορίστε τους στόχους και το στόχο σας

Για να αναπτυχθεί μια αποτελεσματική στρατηγική ψηφιακής επικοινωνίας, είναι απαραίτητο να πραγματοποιηθεί μια εις βάθος ανάλυση της θέσης της στην αγορά. Το εργαλείο ανάλυσης SWOT βοηθά στον εντοπισμό των δυνατών σημείων, των αδυναμιών, των ευκαιριών και των απειλών του ιδρύματος στον τομέα των εισαγωγών. Είναι σημαντικό να προσδιορίσετε το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα και να καθορίσετε τομείς προς βελτίωση. Για παράδειγμα, ένα ίδρυμα με ισχυρές διεθνείς διαπιστεύσεις μπορεί να διαφοροποιηθεί επισημαίνοντας τις πιστοποιήσεις του, όπως EQUIS, AACSB και AMBA, για να προσελκύσει διεθνείς υποψηφίους. Η Emundus προσφέρει λύσεις υποστήριξης για την ανάλυση αυτών των μοχλών και τη στρατηγική τοποθέτηση της επιχείρησης.

Δημιουργήστε πρόσωπα που αντιπροσωπεύουν τα προφίλ υποψηφίων στόχων

Αφού καθοριστούν οι στόχοι, είναι επιτακτική ανάγκη να τμηματοποιήσετε τους στόχους σας δημιουργώντας λεπτομερείς προσωπικότητες. Αυτά τα προφίλ μας επιτρέπουν να κατανοήσουμε καλύτερα τις προσδοκίες και τις συμπεριφορές των υποψηφίων, όσον αφορά το υπόβαθρο, τα κίνητρα και τα προτιμώμενα κανάλια. Το Emundus βοηθά τα ιδρύματα να δημιουργήσουν σχετικές προσωπικότητες, προκειμένου να προσαρμόσουν τα μηνύματα και την επικοινωνία στα προφίλ των υποψηφίων, όπως ο διεθνής φοιτητής ή το άτυπο προφίλ.

Θέστε SMART στόχους

Οι στόχοι πρέπει να ευθυγραμμίζονται με τη συνολική στρατηγική του ιδρύματος. Ακολουθώντας τη μέθοδο SMART, αυτοί οι στόχοι γίνονται συγκεκριμένοι, μετρήσιμοι, επιτεύξιμοι, ρεαλιστικοί και χρονικά καθορισμένοι. Για παράδειγμα:

• Αυξήστε τον αριθμό των διεθνών αιτήσεων κατά 20% μέσω μιας στοχευμένης διαφημιστικής καμπάνιας σε διάστημα 3 μηνών

• Μειώστε το κόστος της απόκτησης υποψηφίων κατά 30% βελτιστοποιώντας τα κανάλια επικοινωνίας σε διάστημα ενός έτους
  Η Emundus παρέχει προηγμένα εργαλεία ανάλυσης για την παρακολούθηση και προσαρμογή αυτών των στόχων σε πραγματικό χρόνο.

Αναλύστε τον ανταγωνισμό και την αγορά

Η ανάλυση ανταγωνισμού είναι απαραίτητη για την κατανόηση των ψηφιακών στρατηγικών των αντιπάλων σας. Το Emundus προσφέρει λύσεις συγκριτικής αξιολόγησης, επιτρέποντάς σας να εντοπίζετε βέλτιστες πρακτικές και να προσδιορίζετε ευκαιρίες διαφοροποίησης, όπως η ενσωμάτωση chatbots για εξατομικευμένη βοήθεια ή ομαλά ταξίδια των χρηστών.

Εστιάστε στις διαπιστεύσεις και τις εξειδικεύσεις σας

Η ανάδειξη των διαπιστεύσεών σας και των εξειδικεύσεών σας είναι ένας ισχυρός μοχλός για να διαφοροποιηθείτε σε μια ανταγωνιστική αγορά. Για παράδειγμα, ένα ίδρυμα με αναγνωρισμένη τεχνογνωσία σε ποσοτικά χρηματοοικονομικά ή μεγάλα δεδομένα μπορεί να κεφαλαιοποιήσει αυτές τις ειδικότητες για να προσελκύσει προφίλ υψηλής ειδίκευσης. Η Emundus προσφέρει λύσεις για την ενσωμάτωση αυτών των διακριτικών στοιχείων στη στρατηγική ψηφιακής επικοινωνίας, μεγιστοποιώντας την ορατότητά τους στα ψηφιακά μέσα.

Επιλέξτε τα κατάλληλα κανάλια επικοινωνίας

Η κατανομή πόρων είναι ένα κρίσιμο βήμα στον καθορισμό των καναλιών επικοινωνίας. Βασιζόμενη σε αναλύσεις απόδοσης και σχόλια, το Emundus βοηθά στην ιεράρχηση ψηφιακών ενεργειών με υψηλή απόδοση επένδυσης (ROI). Για παράδειγμα, ένας προϋπολογισμός μπορεί να διατεθεί στον επανασχεδιασμό ενός διαισθητικού ιστότοπου (50%), σε στοχευμένες διαφημιστικές καμπάνιες στα κοινωνικά δίκτυα (30%) και σε εκδηλώσεις που απευθύνονται σε άτυπους υποψηφίους (10%).

Υιοθετήστε μια διακαναλική στρατηγική για να πολλαπλασιάσετε τα σημεία επαφής

Σε μια επιτυχημένη ψηφιακή στρατηγική, είναι απαραίτητη μια διακαναλική . Η Emundus προσφέρει λύσεις για την ενορχήστρωση ενός ομαλού ταξιδιού υποψηφίου, ενσωματώνοντας πολλαπλά σημεία επαφής: email, κοινωνικά δίκτυα, SMS, ιστότοπο και ειδοποιήσεις push. Κάθε βήμα του ταξιδιού πρέπει να βελτιστοποιηθεί για να καθοδηγήσει τον υποψήφιο από την ανακάλυψη στη μετατροπή.

Δημιουργήστε σχετικό και ελκυστικό περιεχόμενο

Για να δημιουργήσετε ελκυστικό περιεχόμενο, είναι απαραίτητο να εμπλέκονται οι εσωτερικοί ενδιαφερόμενοι φορείς του ιδρύματος. Το Emundus διευκολύνει τη συν-δημιουργία περιεχομένου με μαθητές, καθηγητές και αποφοίτους, προκειμένου να γίνει η επικοινωνία πιο αυθεντική και αξιόπιστη. Για παράδειγμα, τα podcast, οι μαρτυρίες βίντεο ή οι ιστορίες Instagram είναι ισχυρές μορφές για την προβολή των πραγματικών και εμπνευσμένων εμπειριών των μελών της ακαδημαϊκής κοινότητας.

Διαφοροποιήστε τις μορφές σύμφωνα με τις προτιμήσεις του κοινού

Δεδομένου ότι οι στόχοι έχουν ποικίλες προτιμήσεις όσον αφορά τις μορφές (βίντεο, podcast, infographic, άρθρο), είναι στρατηγικό να διαφοροποιήσετε το περιεχόμενο ώστε να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες όλων. Το Emundus υποστηρίζει ιδρύματα στη δημιουργία περιεχομένου προσαρμοσμένου σε κάθε προφίλ, είτε βίντεο YouTube, ιστορίες Instagram ή πρακτικούς οδηγούς.

Μετρήστε και βελτιστοποιήστε την απόδοση

Μια στρατηγική ψηφιακής επικοινωνίας πρέπει να εξελίσσεται συνεχώς, βασισμένη σε ακριβείς αναλύσεις δεδομένων. Το Emundus προσφέρει εργαλεία ανάλυσης για την παρακολούθηση της απόδοσης της καμπάνιας, της συμπεριφοράς των χρηστών στον ιστότοπο και του ποσοστού μετατροπών υποψηφίων. Αυτά τα δεδομένα καθιστούν δυνατή την προσαρμογή των προσώπων και τον εξορθολογισμό της διαδικασίας εφαρμογής για μεγιστοποίηση της αποτελεσματικότητας.

Βελτιστοποιήστε τις διαδρομές υποψηφίων

Οι πλατφόρμες διαχείρισης σχέσεων υποψηφίων (CRM) πρέπει να παρέχουν μια σαφή εικόνα των σταδίων της διαδρομής μετατροπής. Χρησιμοποιώντας εργαλεία Emundus, τα ιδρύματα μπορούν να αναλύσουν τα σημεία τριβής, να κατανοήσουν την εγκατάλειψη εφαρμογών και να προσαρμόσουν τις διαδικασίες τους για να βελτιώσουν την εμπειρία των υποψηφίων.

συμπέρασμα

Μια καλά μελετημένη και εφαρμοσμένη στρατηγική ψηφιακών επικοινωνιών μπορεί να βελτιώσει σημαντικά το ποσοστό εισδοχής ενός ιδρύματος τριτοβάθμιας εκπαίδευσης. Λαμβάνοντας υπόψη τις βέλτιστες πρακτικές επικοινωνίας, την ανταγωνιστική ανάλυση και τη χρήση αποτελεσματικών εργαλείων, καθίσταται δυνατή η μεγιστοποίηση των αποτελεσμάτων. Η Emundus, χάρη στις καινοτόμες λύσεις και την τομεακή της τεχνογνωσία, υποστηρίζει ιδρύματα στην εφαρμογή βελτιστοποιημένων ψηφιακών στρατηγικών, εστιασμένων στις συγκεκριμένες ανάγκες των υποψηφίων και των ιδρυμάτων.