如何将候选人体验转化为雇主品牌的杠杆?
候选人的经历对您所在机构的看法起着关键作用。深思熟虑的招生流程可以增强您的品牌并吸引顶尖人才。本文探讨了将候选人体验与您的价值观相结合、使用入站招聘以及将候选人转变为大使的具体策略。如何优化每一步以产生持久影响?
概括 :
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让候选人的经历与学校的价值观保持一致
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利用入境招聘来吸引人才
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将候选人转变为大使
1- 使候选人的经历与学校的价值观保持一致
将价值观融入每一次互动
将您所在机构的价值观融入到与候选人的每一次互动中对于加强您的雇主品牌非常重要。作为招生经理,您必须确保每个接触点都能反映学校的身份和文化。它始于清晰一致的沟通,无论是在您的网站上、电子邮件中还是在采访中。
为了实现这一目标,请根据您的机构价值观实施透明的评级系统。这将使您能够公平地评估申请,同时向候选人展示这些原则对您有多重要。请毫不犹豫地分享具体例子,说明这些价值观是如何在您的机构的日常生活中体现的。
以一所重视创新创业的商学院为例。在招生面试中,您可以提出有关候选人创业项目的具体问题,或要求他们针对现实问题提出创新的解决方案。这种方法不仅可以评估候选人与学校价值观的契合度,还可以具体体现这些原则在招生过程中的重要性。
培训招生团队
培训招生团队对于提供一致且协调的候选人体验至关重要。定期举行会议,确保所有团队成员理解并体现学校的价值观。这不仅包括行政人员,还包括参与招生过程的教职员工和校友。
提供灵活的面试预约时段,包括正常工作时间之外。这种灵活性表明了您致力于满足申请人的不同需求,并反映了注重服务和适应性的学校文化。确保您的团队接受过培训,能够以专业和关怀的方式进行这些采访,无论一天中的什么时间。
您是否知道 92% 的候选人会向周围的人分享他们糟糕的招聘面试经历?
2-利用入境招聘来吸引人才
创建有吸引力的内容
入站招聘是一种在申请流程开始之前吸引最佳人才的策略。作为招生经理,您的职责是监督创建引人入胜的内容来展示您的机构。这可能包括博客文章、展示校园生活的视频或校友关于其职业生涯的故事。
根据每个候选人的个人资料和兴趣创建个性化的申请路径。使用您在初始交互过程中收集的数据来定制您向他们展示的内容。例如,如果候选人对创业表现出特别的兴趣,请突出显示您在该领域的计划和资源。
为了说明这一点,我们以一所工程学校为例。您可以制作一系列短片,展示在尖端公司或创新项目工作的校友。这些视频可以在社交网络和学校网站上分享,并附有详细介绍这些校友旅程的博客文章。这种方法不仅吸引了潜在候选人的注意,而且还让他们对您的机构提供的机会有一个具体的愿景。
优化在线形象
您的在线形象通常是与潜在候选人的第一个接触点。优化您的招生网站,以获得直观的导航和流畅的用户体验。确保可以轻松获取有关课程、入学要求和截止日期的重要信息。
组织虚拟开放日,让考生远程发现学校。这可以包括虚拟校园参观、与当前教师和学生的现场会议以及有关您的项目的交互式演示。这些线上活动不仅能吸引人才,还能展示贵机构的适应能力和创新能力。
要优化您的在线形象:
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创建具有直观设计的专用招生页面
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集成聊天机器人以 24/7 回答常见问题
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提供 360° 虚拟校园游览
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设置在线活动日历(网络研讨会、问答)
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针对移动设备优化网站
3- 将候选人转变为大使
维持申请后关系
无论申请人是否被录取,在申请过程后保持积极的关系都很重要。对于被录取的候选人,在他们和未来的候选人之间建立赞助制度。这促进了他们的融入,甚至在课程开始之前就创造了一种归属感。
对于未成功的候选人,请仔细跟进。对他们的申请提供建设性的反馈,如果可能的话,提供建议以提高他们未来的机会。这种关怀方法甚至可以将不成功的候选人变成您所在机构的大使,从而增强您的声誉和雇主品牌。
以矿山电信学校为例,该学校为勤工俭学的学生部署了应用管理平台。每次选拔过程结束后,学校可以为所有候选人(无论是否被录取)组织单独的反馈会议。对于被录取的候选人,可以设立一个指导计划,让他们在课程结束时与学生取得联系。对于未成功的候选人,学校可以提供技能发展研讨会或个性化建议来加强他们的档案,从而鼓励他们在下一年重新申请。
鼓励分享经验
积极鼓励候选人分享积极的经历。创建学生大使计划,向潜在申请者宣传学校。这些大使可以分享他们的旅程,从申请过程到他们目前在学校的经历,为未来的申请者提供真实的视角。
使用社交媒体突出这些故事,并在学校周围创建一个积极参与的社区。举办在线活动,潜在候选人可以直接与您的大使互动。这种方法不仅可以增强您的雇主品牌,还可以创造一个良性循环,让当前的学生激励下一代候选人。
阶段 |
行动 |
利润 |
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选择 |
选择热情、善于交际的学生 |
消息的真实性 |
训练 |
对大使进行沟通和学校价值观培训 |
言语的连贯性 |
内容 |
创建博客、视频博客和社交媒体帖子 |
深度可见性 |
活动 |
与大使组织在线问答环节 |
直接互动 |
跟进 |
衡量对应用程序的影响并调整策略 |
持续改进 |
总之,将候选人体验转变为雇主品牌杠杆需要采取全球一致的方法。通过使招生流程的每一步与学校的价值观保持一致,实施有效的入境招聘策略,并鼓励申请者成为大使,招生人员可以显着提高学校的吸引力和声誉。这种积极主动的方法对于在竞争日益激烈的教育环境中吸引和留住最优秀的人才至关重要。