Обеспечение индивидуального приема кандидатов во время конкурсных экзаменов является серьезной проблемой для школ. Инструмент онлайн-управления приложениями позволяет собирать точную информацию о предпочтениях и ограничениях каждого участника, централизовать данные для упрощения управления и автоматизировать административные задачи. Благодаря этим функциям школы могут предлагать индивидуальную поддержку и гарантировать кандидатам положительный опыт.

Краткое содержание :

1. Собирайте точную информацию через настраиваемую форму

2. Централизуйте данные для упрощения управления

3. Автоматизируйте административные задачи

4. Предложите индивидуальную поддержку кандидатам

1- Соберите точную информацию через настраиваемую форму.

Адаптируйте поля к особенностям каждого соревнования.

Программное обеспечение для управления приложениями предлагает возможность создания индивидуальных форм для сбора информации, необходимой для организации проживания и питания кандидатов. Таким образом, вы можете персонализировать поля в соответствии со спецификой каждого соревнования и каждого кампуса, чтобы точно удовлетворить потребности вашей школы.

Адаптировав формы заявок, вы сможете собрать необходимую информацию, такую ​​как предпочтения в размещении, диетические ограничения или даже транспортные ограничения кандидатов. Эти данные позволят вам предложить индивидуальный прием и наилучшим образом предугадать запросы каждого.

Возьмем пример вступительного экзамена в крупную бизнес-школу. Форма заявки может включать в себя конкретные поля для указания пищевой аллергии, желаемого типа проживания (одноместный, двухместный номер и т. д.), а также планируемого средства передвижения, чтобы добраться до кампуса. Собрав эту информацию заранее, школа может адаптировать свое предложение по приему и обеспечить каждому кандидату оптимальные условия во время устных экзаменов.

Интегрируйте индивидуальные предпочтения и ограничения

Настраиваемая форма заявки дает вам возможность учесть индивидуальные предпочтения и ограничения кандидатов. Например, вы можете предоставить поля, посвященные пищевой аллергии, конкретным диетам или даже потребностям, связанным с инвалидностью.

Собрав эту информацию заранее, вы сможете принять во внимание особенности каждого кандидата и соответствующим образом адаптировать свое предложение по размещению и питанию. Это позволяет вам обеспечить по-настоящему индивидуальный прием и обеспечить благополучие всех участников во время устных выступлений.

Давайте представим себе случай кандидата, страдающего двигательной инвалидностью. Используя форму заявки, они могут указать свои конкретные потребности с точки зрения доступности проживания и экзаменационных помещений. Таким образом, школа может предоставить подходящую комнату и гарантировать, что помещения оборудованы для размещения этого кандидата в наилучших условиях. Такое внимание к индивидуальным ограничениям демонстрирует приверженность истеблишмента принципам инклюзивности и равных возможностей.

Знаете ли вы, что 92% кандидатов ценят возможность персонализировать свое проживание и питание во время конкурсных экзаменов?

2- Централизация данных для упрощения управления.

Доступ к данным в режиме реального времени

Инструмент управления онлайн-заявками позволяет централизовать все данные, касающиеся запросов кандидатов на размещение и питание. Таким образом, вы можете получить доступ к ключевой информации в режиме реального времени, такой как количество зарезервированных мест, варианты, выбранные каждым человеком, или даже конкретные запросы.

Такая централизация данных значительно облегчает работу ваших команд, отвечающих за прием кандидатов. Они могут просмотреть необходимую информацию в любое время, без необходимости переключаться между различными файлами или носителями. Это позволяет более плавно и эффективно управлять размещением и питанием.

Давайте возьмем пример инженерной школы, которая организует конкурсные экзамены в течение нескольких дней. Благодаря платформе управления приложениями сотрудники стойки регистрации могут отслеживать заполняемость номеров в режиме реального времени и корректировать распределение номеров в зависимости от прибытия и отбытия. Он также может предвидеть потребности в общественном питании, имея четкое представление о количестве блюд, которые необходимо запланировать для каждой услуги. Такое централизованное и динамичное управление позволяет быстро адаптироваться к возможным непредвиденным событиям и оптимизировать ресурсы.

Формируйте отчеты и статистику

Благодаря данным, собранным через форму заявки и централизованным на платформе, вы можете легко создавать отчеты и статистику о занятости жилья, потреблении еды и даже удовлетворенности кандидатов.

Эта ценная информация позволяет тщательно проанализировать ход устных занятий и определить области для улучшения на будущих занятиях. Например, вы можете корректировать количество предлагаемых мест в соответствии с наблюдаемыми тенденциями или даже адаптировать меню в соответствии с предпочтениями, выраженными кандидатами.

Давайте представим себе школу менеджмента, которая хочет оптимизировать условия размещения для предстоящих устных экзаменов. Анализируя данные прошлых лет, она обнаруживает, что спрос на одноместные номера значительно выше, чем на общие. На основании этого наблюдения школа может принять решение пересмотреть распределение своих помещений и предложить больше одноместных комнат. Такой подход, основанный на данных, позволяет максимально точно адаптировать предложение к ожиданиям кандидатов и улучшить их общий опыт.

Для оптимального мониторинга приема кандидатов необходимо отслеживать следующие ключевые показатели:

3- Автоматизация административных задач

Настройка правил управления

Программное обеспечение, предназначенное для управления заявками, дает вам возможность установить конкретные правила управления размещением и питанием кандидатов. Например, вы можете определить сроки для получения услуг общественного питания, сроки бронирования номеров или даже условия отмены.

Интегрируя эти правила непосредственно в форму заявки, вы гарантируете, что кандидаты узнают о них сразу после регистрации. Это позволяет заранее формулировать запросы и избегать сложных ситуаций, с которыми придется справиться позже. Это значительная экономия времени и эффективности для ваших команд.

Возьмем случай со школой, которая желает установить крайний срок бронирования жилья, чтобы иметь возможность наилучшим образом организовать прием кандидатов. Установка этого правила в форме заявки гарантирует, что участники будут проинформированы об этом ограничении и сделают бронирование вовремя. Это позволяет избежать запросов в последнюю минуту и ​​позволяет сотрудникам стойки регистрации спокойно планировать распределение номеров и сопутствующих услуг.

Отправляйте персонализированные уведомления

Автоматизация административных задач также предполагает отправку персонализированных уведомлений кандидатам. Благодаря онлайн-инструменту управления вы можете настроить электронные письма с подтверждением бронирования проживания и питания, напоминания перед датой устных выступлений или даже сообщения с благодарностью после завершения мероприятия.

Эти автоматизированные коммуникации, адаптированные к профилю каждого кандидата, позволяют вам предоставлять им всю необходимую практическую информацию, не мобилизуя ваши команды для выполнения этих трудоемких задач. Таким образом, вы улучшаете опыт кандидатов и одновременно оптимизируете работу своих сотрудников.

Давайте представим себе школу, которая хочет отправить персонализированное электронное письмо с подтверждением каждому кандидату, зарезервировавшем жилье. Благодаря инструменту управления приложениями она может настроить шаблон электронной почты, включающий информацию, специфичную для каждого участника (даты пребывания, тип номера, включенные услуги и т. д.). Эти электронные письма затем отправляются автоматически, без ручного вмешательства со стороны команды. Таким образом, кандидаты имеют всю информацию, необходимую для спокойной подготовки к приезду, а сотрудники могут сосредоточиться на задачах с более высокой добавленной стоимостью.

Чтобы эффективно автоматизировать административные задачи, связанные с приветствием кандидатов, необходимо выполнить следующие действия:

1. Определите четкие правила управления и интегрируйте их в форму заявки.

2. Настройте шаблоны электронной почты для отправки различных уведомлений кандидатам.

3. Настройте автоматические триггеры для отправки писем (подтверждение бронирования, напоминания и т. д.)

4. Автоматически формировать документы, необходимые для приема кандидатов (бейджи, маршрутные листы и т.д.)

5. Настройте оповещения для конкретных запросов или ситуаций, требующих ручного вмешательства.

Упростите процесс онлайн-платежей

Предложение онлайн-оплаты расходов на проживание и питание имеет множество преимуществ как для абитуриентов, так и для школ. Таким образом, участники могут оплатить свое бронирование просто и безопасно, в удобном для них темпе. Со своей стороны, вам больше не нужно иметь дело с чеками или наличными в течение дня, и вы можете легко отслеживать платежи.

Интегрировав платежное решение в свой инструмент управления приложениями, вы оптимизируете процесс и избегаете неоплаченных счетов или ошибок. Это источник спокойствия для всех и на одну точку разногласий меньше при организации устных экзаменов.

Давайте возьмем пример школы, которая предлагает различные варианты платного проживания и питания во время конкурсных экзаменов. Позволяя кандидатам платить напрямую онлайн через платформу приложений, это значительно упрощает процесс. Больше не нужно управлять чеками или переводами вручную, все централизовано и автоматизировано. Кандидаты могут оплатить всего за несколько кликов в удобное для них время. Школа, со своей стороны, может легко отслеживать платежи и коэффициент конверсии бронирований.

«Онлайн-оплата экономит нам драгоценное время при управлении устной регистрацией и позволяет нам сконцентрироваться на главном: встрече кандидатов в лучших условиях». - Мнение руководителя приемной комиссии крупной школы

4- Предложите кандидатам индивидуальную поддержку

Предвидеть конкретные потребности

Используя данные, собранные через форму заявки, вы можете предвидеть конкретные потребности каждого участника и реагировать на них индивидуально. Если кандидат сообщает вам о пищевой аллергии, вы можете, например, спланировать подходящее меню и сообщить об этом заранее.

Такое внимание к индивидуальным потребностям показывает ваше стремление обеспечить наилучший прием вашим кандидатам. Предвидя их запросы и предоставляя конкретные ответы, вы позволяете им подготовиться к устным экзаменам в наилучших условиях.

Представьте себе случай, когда кандидат указывает в своей регистрационной форме, что он придерживается вегетарианской диеты. Обладая этой информацией, вы сможете спланировать подходящие варианты для каждого приема пищи и заранее сообщить об этом кандидату. Это избавит их от необходимости беспокоиться о своем питании во время устных экзаменов и покажет им, что их благополучие является приоритетом для вашей школы. Это простой жест, но он может существенно изменить опыт кандидата.

Организовать индивидуальные поездки

Программное обеспечение для управления приложениями также дает вам возможность организовывать индивидуальные поездки участников от их прибытия до отъезда. Собрав информацию об их виде транспорта и расписании, вы можете спланировать индивидуальную поддержку.

Это может включать в себя организацию трансфера от вокзалов или аэропортов, организацию совместного использования автомобилей между кандидатами или даже заказ такси. Облегчив путешествие для всех, вы поможете снизить стресс и подарите им положительные впечатления.

Давайте возьмем пример школы, которая принимает кандидатов со всей Франции на устные экзамены. Предлагая им трансфер от вокзала, это значительно упрощает их прибытие в кампус. Кандидатам больше не придется беспокоиться о поиске транспорта или навигации по незнакомому городу. Их забирают, как только они выходят из поезда, и сопровождают до места проживания. Это очень ценная услуга, которая демонстрирует внимание, уделяемое школой комфорту участников.

Чтобы предложить кандидатам индивидуальную и запоминающуюся поддержку, вот несколько идей, которые стоит реализовать:

Заключение :

Адаптируя формы заявок, централизуя данные, автоматизируя административные задачи и предлагая персонализированную поддержку, школы могут гарантировать кандидатам незабываемые впечатления и тем самым повысить их привлекательность и репутацию. Инвестируя в эффективные инструменты управления приложениями, учреждения выделяются в конкурентной среде и оправдывают все более высокие ожидания кандидатов.