Перейти к основному содержанию
9 декабря 2024 г.
Блог

5 столпов успешной стратегии цифровых коммуникаций для высшего образования

В постоянно меняющейся конкурентной среде привлечение лучших студентов становится актуальной проблемой для высших учебных заведений. Чтобы добиться успеха в этой миссии, необходима четко определенная стратегия цифровых коммуникаций. Это позволяет оптимизировать опыт кандидатов на протяжении всего пути, от первого открытия до регистрации. Откройте для себя 5 основных принципов построения эффективной стратегии приема, адаптированной к требованиям текущего рынка, с учетом решений, предлагаемых Эмундусом, экспертом в области цифровой стратегии высшего образования.

Краткое содержание :

  1. Определите свои цели и задачи

  2. Анализируйте конкуренцию и рынок

  3. Выбирайте подходящие каналы связи

  4. Создавайте актуальный и интересный контент

  5. Измеряйте и оптимизируйте производительность

Определите свои цели и задачи

Для разработки эффективной стратегии цифровой коммуникации необходимо провести углубленный анализ ее позиционирования на рынке. Инструмент SWOT-анализа помогает выявить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы вуза в сфере приема. Крайне важно определить свое конкурентное преимущество и определить области для улучшения. Например, учреждение с сильной международной аккредитацией может выделиться, подчеркнув свои сертификаты, такие как EQUIS, AACSB и AMBA, чтобы привлечь международных кандидатов. Emundus предлагает решения по поддержке для анализа этих рычагов и стратегического позиционирования учреждения.

Создавайте персонажей, представляющих целевые профили кандидатов.

После того, как цели определены, крайне важно сегментировать ваши цели, создав подробные персоны. Эти профили позволяют нам лучше понять ожидания и поведение кандидатов с точки зрения биографии, мотивации и предпочтительных каналов. Emundus помогает учреждениям создавать соответствующие личности, чтобы адаптировать сообщения и общение к профилям кандидатов, например, иностранному студенту или нетипичному профилю.

Ставьте SMART-цели

Цели должны соответствовать общей стратегии учреждения. Следуя методу SMART, эти цели становятся конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и ограниченными во времени. Например :

  • Увеличьте количество международных заявок на 20% за счет таргетированной рекламной кампании за 3 месяца.

  • Сократите затраты на привлечение кандидатов на 30 % за счет оптимизации каналов связи в течение одного года.
    Emundus предоставляет передовые аналитические инструменты для отслеживания и корректировки этих целей в режиме реального времени.

Анализируйте конкуренцию и рынок

Конкурентный анализ необходим для понимания цифровых стратегий ваших конкурентов. Emundus предлагает решения для сравнительного анализа, позволяющие выявлять лучшие практики и возможности для дифференциации, такие как интеграция чат-ботов для персонализированной помощи или плавного взаимодействия пользователей.

Сосредоточьтесь на своих аккредитациях и специализациях

Подчеркивание ваших аккредитаций и специализаций является мощным рычагом, позволяющим выделиться на конкурентном рынке. Например, учреждение с признанным опытом в области количественного финансирования или больших данных может извлечь выгоду из этих специальностей для привлечения высококвалифицированных специалистов. Emundus предлагает решения для интеграции этих отличительных элементов в стратегию цифровых коммуникаций, максимизируя их видимость на цифровых носителях.

Выбирайте подходящие каналы связи

Распределение ресурсов является решающим шагом в определении каналов связи. Опираясь на анализ производительности и обратную связь, Emundus помогает расставить приоритеты в цифровых действиях с высокой рентабельностью инвестиций. Например, бюджет можно выделить на редизайн интуитивно понятного сайта (50%), на таргетированные рекламные кампании в социальных сетях (30%) и на мероприятия, ориентированные на нетипичных кандидатов (10%).

Примите кросс-канальную стратегию для увеличения числа точек контакта.

В успешной цифровой стратегии важен межканальный Emundus предлагает решения для организации беспрепятственного пути кандидата, объединяя несколько точек контакта: электронную почту, социальные сети, SMS, веб-сайт и push-уведомления. Каждый шаг пути должен быть оптимизирован, чтобы помочь кандидату пройти путь от открытия до конверсии.

Создавайте актуальный и интересный контент

Для создания привлекательного контента важно привлечь внутренних заинтересованных сторон учреждения. Emundus способствует совместному созданию контента со студентами, преподавателями и выпускниками, чтобы сделать общение более аутентичным и заслуживающим доверия. Например, подкасты, видеоотзывы или истории в Instagram — это мощные форматы демонстрации реального и вдохновляющего опыта членов академического сообщества.

Разнообразьте форматы в соответствии с предпочтениями аудитории.

Поскольку у целевых групп разные предпочтения в отношении форматов (видео, подкаст, инфографика, статьи), стратегически важно разнообразить контент, чтобы оправдать ожидания каждого. Emundus поддерживает заведения в создании контента, адаптированного к каждому профилю, будь то видео на YouTube, истории в Instagram или практические руководства.

Измеряйте и оптимизируйте производительность

Стратегия цифровых коммуникаций должна постоянно развиваться на основе точного анализа данных. Emundus предлагает инструменты анализа для отслеживания эффективности кампании, поведения пользователей на сайте и коэффициента конверсии кандидатов. Эти данные позволяют корректировать персоны и оптимизировать процесс подачи заявок для достижения максимальной эффективности.

Оптимизируйте пути кандидатов

Платформы управления взаимоотношениями с кандидатами (CRM) должны обеспечивать четкое представление об этапах пути к конверсии. Используя инструменты Emundus, учреждения могут анализировать проблемы, понимать случаи отказа от заявок и адаптировать свои процессы для улучшения опыта кандидатов.

Заключение

Хорошо продуманная и реализованная стратегия цифровых коммуникаций может значительно повысить уровень приема в высшее учебное заведение. Принимая во внимание лучшие практики коммуникации, конкурентный анализ и использование эффективных инструментов, становится возможным максимизировать результаты. Emundus, благодаря своим инновационным решениям и отраслевому опыту, поддерживает учреждения в реализации оптимизированных цифровых стратегий, ориентированных на конкретные потребности кандидатов и учреждений.

 

последние статьи

21 января 2025 г.

Нужно ли мне программное обеспечение для управления моей учебной организацией?

17 января 2025 г.

Руководство по выбору программного обеспечения для управления школой

15 января 2025 г.

Для чего используется программное обеспечение для управления частными школами?

Категории