Χειρισμός και εξαγωγή δεδομένων

Συχνές ερωτήσεις

Πώς γίνεται η διαχείριση της αρχειοθέτησης δεδομένων;

Ένας πελάτης χρήστης μπορεί να αρχειοθετήσει:

κάθε αρχείο στην πλατφόρμα, επιλέγοντας την κατάλληλη κατάσταση αρχείου. Σε αυτήν την περίπτωση, το αρχειοθετημένο αρχείο δεν εμφανίζεται πλέον στη συνηθισμένη προβολή στους χρήστες, εκτός από τον διαχειριστή, ο οποίος μπορεί να το συμβουλευτεί σε μια ειδική περιοχή της πλατφόρμας χωρίς χρονικό περιορισμό. Για να συμμορφώνεται με τον GDPR, ο πελάτης που διαθέτει τα δεδομένα πρέπει να τηρεί μια λογική περίοδο διατήρησης δεδομένων.
ή/και εξάγοντας τα δεδομένα σε μορφή ZIP για αρχειοθέτηση εκτός της πλατφόρμας. Είναι ο ίδιος κανόνας με αυτήν την αρχή της αρχειοθέτησης όσον αφορά τη συμμόρφωση με τον GDPR

Μπορούμε να δημιουργήσουμε γράμματα ειδοποίησης επιλογής; Επιστολές άρνησης; Επιστολές που ζητούν πρόσθετα έγγραφα;

Είναι δυνατό για την πλατφόρμα να δημιουργεί αυτόματα αυτόματα , εξατομικευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ένα μήνυμα προσαρμοσμένο στην εκδήλωση (π.χ. ειδοποίηση επιχορήγησης). Είναι δυνατό για το εργαλείο να δημιουργήσει και να επισυνάψει ένα υπογεγραμμένο τυπικό έγγραφο στο email, για παράδειγμα. Ένα email μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να ζητηθεί η αποστολή πρόσθετων εγγράφων ή/και να συμπληρωθεί το αρχείο που διατηρείται για την επικύρωση μιας εγγραφής. Είναι δυνατόν, για παράδειγμα, να δημιουργηθεί ένας άλλος χώρος που θα επιτρέπει σε όλους τους πρόσφατα επιλεγμένους δικαιούχους να παρέχουν άλλες πληροφορίες μετά την επιλογή. Στη συνέχεια, η διεύθυνση URL αυτής της σελίδας μπορεί να εισαχθεί στο αυτόματο email ειδοποίησης.

Είναι δυνατή η εξαγωγή του Excel;

Η λύση eMundus επιτρέπει εξαγωγές σε διαφορετικές μορφές (excel/CSV, PDF, ZIP), τόσο μεμονωμένα (σε αρχείο) όσο και μαζικά, δίνοντας έτσι στους πελάτες μας τη δυνατότητα εξαγωγής χιλιάδων αρχείων σε δευτερόλεπτα.