Η λύση eMundus περιλαμβάνει σύστημα ειδοποίησης και αυτόματης αποστολής email. Υπάρχουν διάφοροι τύποι ειδοποίησης:
- automatic on event : μόλις αλλάξει η κατάσταση του αρχείου, αποστέλλεται αυτόματα ένα email στον υποψήφιο. Ένα τυπικό και εξατομικευμένο έγγραφο μπορεί να επισυναφθεί αυτόματα σε αυτό το email
- αυτόματη υπενθύμιση : θα σταλεί ένα αυτόματο email σε έναν υποψήφιο που, για παράδειγμα, μόλις άρχισε να συμπληρώνει το αρχείο του για να υποβάλει αίτηση για ένα πρόγραμμα. Το email θα τους ενημερώσει ότι έχουν μόνο 1/2/5/10/15/... ημέρες, ανάλογα με την ημερομηνία λήξης της πρόσκλησης υποβολής αιτήσεων, να ολοκληρώσουν την εισαγωγή των στοιχείων τους και να στείλουν το αρχείο του
- εγχειρίδιο : ο διαχειριστής πλατφόρμας, ο οποίος μπορεί να χρειαστεί να πραγματοποιήσει μια αρχική επαλήθευση των πληροφοριών που έχουν εισαχθεί και των εγγράφων που αποστέλλονται, σύμφωνα με τη διαδικασία που έχει επικυρωθεί εσωτερικά, αντιλαμβάνεται ότι ένα έγγραφο δεν συμμορφώνεται. Στη συνέχεια, θα μπορεί να επιλέξει το αρχείο του και να του στείλει ένα email επιλέγοντας ένα πρότυπο email που είναι αποθηκευμένο στην πλατφόρμα, για να τον ειδοποιήσει για αυτό το πρόβλημα. Με μερικά κλικ, ο διαχειριστής θα μπορεί να επιλέξει το δυναμικό πρότυπο email προσαρμοσμένο σε αυτήν την περίπτωση, να επισυνάψει το έγγραφο που έστειλε ο αιτών και να επισυνάψει ένα παράδειγμα συμβατού εγγράφου. Ο διαχειριστής, εάν αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα σε πολλά αρχεία, μπορεί επίσης να επιλέξει όλα αυτά τα αρχεία και να στείλει το ίδιο μήνυμα (με το έγγραφο που αποστέλλεται και ένα παράδειγμα ενός συμβατού εγγράφου επισυναπτόμενο) αμέσως σε κάθε έναν από τους υποψηφίους.